Doprava a platba

Možné způsoby úhrady zboží na našem eshopu jsou:

1. Dobírkou - platba bude provedena kurýrovi při přebírání zásilky

2. Převodem na účet - platba předem převodem na náš účet ve Fio Bance:

Platby v CZK na účet 20020033 / 2010

Platby v EUR na účet CZ8620100000000030030032

Jako variabilní symbol slouží číslo objednávky.

Rychlost úhrady záleží na bance. Platba může být připsána okamžitě nebo také do druhého dne. Po připsání úhrady bude zboží ihned odesláno.

Pokud požadujete k platbě zaslat zálohovou fakturu, informujte nás po uskutečnění objednávky na e-mail objednavky@profiozon.com. Zálohová faktura vám bude obratem zaslána na e-mail.

3. Platba online platbou z účtu nebo platební kartou přes paltební bránu Comgate

Platební brána uméžňuje platby kartami VISA, VISA Elektron, MasterCard, Diners Club a Apple Pay.

Platební brána dále podporuje řadu bank, ale ne zcela všechny banky v ČR a SR umožňují provést online platbu přes platební tlačítko.

Po posledním kroku objednávky budete automaticky přesměrováni na platební bránu, kde si vyberete váš preferovaný zůsob platby. Buď přes platební tlačítka bank nebo platební kartou. (pokud by platba z nějakého důvodu nebyla realizována, dostanete do emailu od platební brány email s možností zjistit stav platby a případně i platbu zopakovat)

Poskytovatelem platební brány je společnosti ComGate Payments, a.s.: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana

Případné dotazy k platbám nebo reklamace platbám směřujte přímo na platební bránu:

ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

Při objednávce můžete volit z následujících způsobů dopravy:

1. Doručení zboží na zadanou dodací adresu kurýrem (domů nebo do firmy) - dopravce vybírá naše společnost

Obvykle posíláme přes GLS, Zásilkovnu, WE|DO, Českou poštu realizujeme pouze v rámci WE|DO.

Doručení následuje obvykle do druhé pracovního dne v ČR - platí při objednávce do 12:00. Na Slovensko je doba doručení do 2-3 dnů od odeslání.

2. Doručení zboží na výdejní místo Zásilkovny

Zboží odešleme ještě tentýž den při objednávce do 9:00.

3. Doručení zboží na výdejní místo WE|DO POINT (Úloženka)

Zboží odešleme ještě tentýž den při objednávce do 9:00.

4. Doručení zboží na výdejní místo Balíkovny

Zboží odešleme ještě tentýž den při objednávce do 11:00.